怎么投诉签证中心?
我是在北京,去英国签证中心的经历真是糟心的一比。 先说我的遭遇吧! 我是今年3月1号递的签,28号就接到电话让去取护照了,可是当时我在老家,又赶上的清明放假,没办法只能让4.6号去拿,结果到那里后告诉我,我的材料有问题要重新递交,让我自己负责往返的路费(我是从上海去的)因为上海和北京距离比较远,来回路费就要两千多块,而且我还得请假,损失真的很大啊! 然后我就打了很多次电话给签证中心一直没有人接,后来打通了就说让我等短信通知。 我等了一天也没有短信,我又打电话过去还是没人接。。。 这时候已经是七号的晚上九点了,我真的急坏了,我爸妈也很担心我,怕我来回跑耽误事。 第二天就是五一劳动节了,我上午打的电话,他们说下午会有人接电话,结果下午四点多我给打了两遍都没人接,一直到晚上七点才有人接,我问“请问是签证中心吗” “对”“可以帮我转一下人工服务吗” “没有人工服务的哦亲” “那请问你们下班了吗?”“没有,我们还没下班呢。” WTF?! 然后他们就一直不吭声了,我催问了几句就把电话挂了…… 现在已经是5.7号晚十点,我仍然在等着他们的答复。如果今晚他们再不联系我我明天就得动身去北京了……
再说说英国签证中心的办事效率,我去的那家店在海淀黄庄站附近,店里面很小,工作人员态度也不好还爱理不理的,整个流程走下来感觉特别慢,一点不高效,而且每次去都要排好长的队。 我记得去年寒假我去的时候,排队排了一个多小时,然后进去填表,表格上很多空都是空白的不让你填写,而且你问了他们也说不清理由,反正就是不让你填,然后让你签名,接着又是排队,等了半天终于轮到我了给我看了张光盘,告诉我里面的内容要看三遍,然后就不管我了,我当时真的是快气死的心都有了,看个DVD看半小时我理解但是能不能别这么折腾人啊?人家都排半个小时队了你让我看个三十秒的视频算怎么回事嘛? 总之,我觉得这个签证中心和他们的员工就没有一个态度好的,我上次去他们柜台的小姐姐就一副很拽的样子,好像谁欠她钱一样。
还有,为什么别人递的时间和我一样的,人家就能顺利拿到护照而我却还要遭受这种折磨呢?这真的公平吗? 我希望大家都来给我监督他们,不要让这样的黑心的企业继续危害社会和百姓了,也希望有类似经历的人能和我一起维权!